淺談預付費用電管理係統設計與應用

簡婷

韦德1946网址 上海嘉定 201801

【摘要】本文主要討論了預付費用電管理係統軟、硬件的構建方法，軟件係統的各個(ge) 模塊設計，以及軟、硬件設計過程中解決(jue) 的主要問題。

【關(guan) 鍵詞】預付費電能表硬件設計軟件設計

引言

預付費電能表近幾年在我國被普遍使用，使用這種新型電能計量儀(yi) 表可以避免電費欠費和實現電費收繳管理信息化。預付費用電管理係統利用讀寫(xie) 卡機，對卡介質上的收費數據進行讀寫(xie) 操作，實現預存電費，密碼管理、電價(jia) 調整、補卡操作、用戶查詢、自動統計等功能。操作員使用方便，數據管理安全，用戶界麵友好。

一、係統概述

該係統包括電能銷售營業(ye) 、電價(jia) 及電費管理、用電業(ye) 務管理和電表信息管理等。與(yu) 傳(chuan) 統用電收費模式不同，預付費售電用電管理模式是把電能當作普通商品。用戶繳費方式由供電公司上門抄收變為(wei) 窗口交易，因而，各售電窗口應該是多點大範圍聯網。作為(wei) 一個(ge) 管理嚴(yan) 謹的售電係統，各個(ge) 功能是由供電公司內(nei) 部多個(ge) 部門分工協作完成，如用電部門負責業(ye) 擴、增容、變更和抄表等業(ye) 務，計量部門負責表計資產(chan) 和維護等業(ye) 務，財務負責電價(jia) 、電費和作賬等業(ye) 務，而營業(ye) 點負責收費、寫(xie) 卡等業(ye) 務，因而，供電公司的售電管理係統應是基於(yu) 計算機網絡的分工協作係統，既然是電能商品營業(ye) 係統，就應充分體(ti) 現“窗口”概念。因而需要銀行聯網或留有計算機網絡接口，實施全天候多點服務。預付費售電係統結構如圖1所示。

圖1預付費售電係統結構圖

因各個(ge) 表廠的電表功能、購電卡、密碼、數據結構以及讀寫(xie) 卡裝置一般都不兼容，該係統能容納多種讀寫(xie) 卡裝置和多種購電存儲(chu) 介質，實現同一係統兼容多個(ge) 表廠的卡介質，還要考慮與(yu) 將來可能會(hui) 出現的虛擬介質(如無線、載波、電子商務加密數據、銀行委托等)的接口問題，能通過虛擬介質實現預付費功能。

二、用電管理係統軟件的構建

典型的預付費用電管理係統拓撲結構圖1所示，該係統軟件分為(wei) 營業(ye) 子係統和數據管理子係統

1營業(ye) 係統

營業(ye) 係統是用戶和“售電”員進行電能商品買(mai) 賣交易的窗口，其功能有：

1.1售電管理

用戶持卡到係統內(nei) 任一個(ge) 窗口購電，售電員插卡到寫(xie) 卡機為(wei) 該用戶所購電量“寫(xie) ”卡，其電價(jia) 信息由該係統自動按購電卡同用戶代碼根據用電部門在該用戶開戶時所確定的用電性質及財務科所確定的電價(jia) 來確定，“售電”員無定電價(jia) 的權限也無法輸入電價(jia) 到售電終端上。

1.2票據管理

當“售電”員“寫(xie) 卡”後，售電終端即自動打印或發票，或在月末財務匯總月用電量後，再打印發票。若因操作或設備等原因造成或發票打印失敗，可在故障排隊後補打印。

1.3掛失補卡處理

若用戶的購電卡遺失，可向“售電”員申請掛失，設置一定的時限，認定確已遺失，再向“售電”員申請補卡，“售電”員在向用戶詢問清楚卡上數據是否全部輸入電表後補卡，若用戶謊報情況則補卡數據電表不予確認，補卡失敗。補卡收費標準由財務科子係統預先設置，“售電”員隻按標準收費並打印或發票。

1.4報表打印

每當到工作日結束和月末時，應按線路號、變壓器台區號、用電性質打印日報表和月報表以便屆時和財務對賬。若操作或設備原因造成打印失敗，可在故障排除後繼續補打印。

1.5卡查詢

在用戶購電時，“售電”員查核由電表返寫(xie) 到卡中的累計用電量、剩餘(yu) 電量、購電次數、裝電次數等用電信息，和係統數據庫信息核對，若發現問題，則立即停售並和用電部門和計量室等有關(guan) 部門取得聯係，以查明情況。

1.6密碼管理

經財務科或售電係統責任人向售電員授權，售電員在自己售電終端設置個(ge) 人密碼，隻有售電人員本人才能找開終端進行售電及其它相關(guan) 操作。

2數據管理係統

數據管理係統又基本可分為(wei) 財務、用電和計量3個(ge) 子係統。

2.1財務管理子係統

該子係統既是電價(jia) 、雜費和綜合報表的賬務係統，又是整個(ge) 預付費售電係統的安全性歸口管理係統。其功能模塊有：

(1)電價(jia) 管理。根據其電價(jia) 組成和用電性質來確定分項電價(jia)

和綜合電價(jia) 。

(2)雜費管理。確定補卡、增容費率、變更等多項費用標準。

(3)報表。按線路號、變壓器台區號、用電性質統計和匯總用電量、售電量等多項數據並能計算打印出月報表和年報表。

(4)權限管理。所有子係統、所有售電終端的合法操作員進

行操作使用都由該財務子係統來授權。各子係統的操作人員由該模塊程序確定、由該模塊來分配安排各級管理員的管理範圍和密碼，該模塊為(wei) 係統安全管理模塊，隻有係統管理員才能操作該模塊，安全級別*高。

(5)數據備份。為(wei) 確保整個(ge) 數據庫的安全性，要對當天數據進行備份。如數據因某種原因受到攻擊或破壞時，可將備份數據恢複。

2.2用電管理子係統

該子係統向用電部門提供對用戶用電業(ye) 務管理的功能。如報裝、增容、抄表(也可歸口到營業(ye) )等業(ye) 務。

(1)報裝。輸入用戶填寫(xie) 的用戶用電申請中的相關(guan) 信息資料，如戶號、戶名、地址、電壓等級、容量和表計其它相關(guan) 信息(如報警電量、允許跳閘次數等)，在配表後即將表計相關(guan) 信息(許可容量、允許跳閘次數、報警電量等數據)由該地區寫(xie) 卡機“寫(xie) ”入購電卡(或其它介質)中。

(2)增容。當用戶在開戶或上次增容後仍需擴大用電容量(否則當用電負荷超過許可容量時，帶有負荷控製的預付費表會(hui) 跳閘斷電)，須辦理增容，經審批通過後，在此由該地區寫(xie) 卡機

“寫(xie) 入”新的(增加後的)許可容量及相關(guan) 信息(如報警電量、允許跳閘次數)到購電卡(或其它介質中)。

(3)變更。當用戶需辦理減容、過戶、銷戶、改類等業(ye) 務，在此輸入相關(guan) 變更信息到相應數據庫文件中，相關(guan) 業(ye) 務(與(yu) 增容操作相似)也要向購電卡(或其它介質)“寫(xie) ”入相關(guan) 信息。

(4)抄表。對於(yu) 有些虛擬介質、集中抄表方式，可通過有線和

無線信道(虛擬介質)，將各用戶表中用電信息按固定抄表日自動抄入係統，暫時未安裝預付費表的用電戶個(ge) 別輸入，作為(wei) 結算憑據之用。對Ic卡預付費電能表進行不定期隨機抽查，數據作為(wei) 稽查憑據。

3計量管理信息子係統

該子係統對表計進行全過程資產(chan) 管理。在表計進庫時對電表規格、參數進行登記，將產(chan) 權編號管理存檔。當用電部門安裝表計時，可對裝表地址、戶主進行登錄。也可以根據用戶情況，自動配表。

4其它子係統

該係統能組合其他功能的子係統，如用戶查詢子係統，用戶通過觸摸屏計算機，當用戶輸入電表信息後，係統顯示電費使用情況、電表相關(guan) 數據信息。再如上級部門查詢子係統等。

三、安科瑞Acrelcloud-3200預付費水電雲(yun) 平台

1.概述

AcrelCloud-3200預付費水電雲(yun) 平台是安科瑞公司研製的與(yu) DDSY-1352單相電子式預付費電能表及DTSY-1352三相電子式預付費電能表配套的售電管理係統。另外可以選配遠傳(chuan) 閥控水表組成水電一體(ti) 預付費係統，達到先交費後用水的目的，剩餘(yu) 水量用完自動關(guan) 閥。主要完成電能表/水表參數設置，商戶售電/售水管理及能耗管理工作，操作簡便，實現物業(ye) 公司遠程實時操作實時監控，具有良好的人機界麵，能夠有效的統計和管理數據。安裝方便，是用電管理部門、商業(ye) 廣場和物業(ye) 小區，提高用電用水管理水平，解決(jue) 收費難問題的理想產(chan) 品。

2.應用場所

本平台適用於(yu) 公寓出租戶、商業(ye) 廣場、公寓酒店、物業(ye) 小區、寫(xie) 字樓、物流倉(cang) 儲(chu) 、高校、連鎖超市、智慧園區、農(nong) 貿市場等場所。

3.係統結構

4.係統功能

4.1房間監控

清晰簡潔的展示所有房間狀態信息，所屬樓棟樓層，在線失連情況，費用狀態等，進入房間詳情可對房間當前實時信息進行查看，並可了解當天用電量和使用金額情況，可對房間內(nei) 的電表進行各種遠程控製操作，比如開戶、電價(jia) 設置，售電、退電、報警金額設置、分合閘操作等等。

4.2電戶開表

係統針對商鋪開戶不僅(jin) 支持一戶一表，也支持一戶掛多表的需要;支持自定義(yi) 電價(jia) 方案，單一電價(jia) 、尖峰平穀電價(jia) 、階梯電價(jia) 等:支持預先設置開戶信息後期一鍵開戶;支持設置電表合額告警默認三級告警，告警金額和次也可以自定義(yi) ，推送方式支持手機短信，APP推送，郵件、語音外呼、公眾(zhong) 號推送等。

4.3充電繳費

可以對已開戶的電表進行遠程充值，電費實時下發到電表。電表會(hui) 根據電度走字實時扣除電費同時係統也支持早台計費，金額下發到係統賬戶，到賬快速穩定。

4.4財務管理

訂單總覽，包含係統裏所有水電充值退費記錄，以及物業(ye) 費扣費流水記錄。收入概況，可以從(cong) 日，月，年，時間跨度等不同維度統計水電費收入情況，收入組成。

4.5報表

係統還提供了多個(ge) 報表以供查詢。用電綜合報表，幫助財務統計每個(ge) 月商鋪總用電量，尖峰平穀用電量以及電費，能耗同比分析，可以比較每個(ge) 月份與(yu) 去年同期相比的用能差距。能耗日月年報表，按日，月，年三個(ge) 不同維度查詢電表每個(ge) 階段的用能情

4.6批量操作

為(wei) 了方便用戶對大量儀(yi) 表進行管理和設置，可以在係統中新建批量操作任務，比如設置電價(jia) 、電表控製、儀(yi) 表設置、充值等，批量任務可以立即執行，也可以定時執行。

4.7自定義(yi) 收費方案

為(wei) 了靈活應對用戶多種多樣的收費方案，比如物業(ye) 費，房租，服務費等，係統支持用戶自定義(yi) 收費項目。收費方式可設置直接從(cong) 賬戶扣除或者生成催繳賬單，可設置周期性收費或者一次性收費，可以按固定金額收費或者按房間麵積換算等等。

4.8公共區域用電分攤

某塊表為(wei) 主表，然後分配關(guan) 聯子表，係統每個(ge) 月自動將主表的用電按比例換算成電費從(cong) 子表中扣除，這樣可以剩餘(yu) 人工統計的麻煩。公攤方式多樣，可以根據比例公攤，按房間麵積公攤，按用量公排，收費方式有直接扣費或者生成維費賬單。

4.9後付費模式

按日期生成後付費用戶周期用電費用，對數據進行確認後生成繳費賬單方便追蹤客戶繳費情況可導出繳費賬單以及欠費賬單通知客戶。

4.10公眾(zhong) 號在線支付

 用戶可以在微信小程序或者微信公眾(zhong) 號自助查詢電表使用情況以及繳費。

四、係統硬件配置

五、結語

使用預付費電能表，可以使“售電”過程商品化，便於(yu) 電費、費率規範管理，實現數據報表自動打印，用戶信息查詢等。因此，預付費電能表在國內(nei) 具有廣闊的市場前景。設計出使用方便、界麵友好、兼容性好、可靠性高的管理信息係統，關(guan) 係到整個(ge) 係統的實際使用效果，是值得進一步深入研究的一個(ge) 課題。

【參考文獻】

[1]餘(yu) 紹黔.預付費用電管理係統設計與(yu) 實現

[2]安科瑞企業(ye) 微電網設計與(yu) 應用手冊(ce) 2019.11版

作者簡介

簡婷，現任職於(yu) 韦德1946网址，主要從(cong) 事與(yu) 預付費係統的研發與(yu) 應用